Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

muliatoto mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka bersama kami — data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan, disimpan dalam persekitaran yang dilindungi, dan tidak akan…

Data DilindungiTanpa Jualan Kepada Pihak KetigaHak Akses TersediaPenyimpanan SelamatBoleh Dihubungi Bila-bila Masa

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Akaun dan Transaksi Anda

muliatoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk mengesahkan identiti,

1
memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan tidak dikongsi melainkan dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, meminta salinan rekod anda, atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan rasmi tentang data peribadi, pemadaman akaun atau pemindahan rekod.

Sembang Langsung Pasukan sokongan tersedia melalui sembang langsung di laman muliatoto.asia untuk soalan pantas berkaitan dasar privasi semasa waktu operasi.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memulakan semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi tanpa perlu menghubungi kami secara berasingan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Konkrit Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

Kami tidak hanya menyatakan komitmen privasi — kami melaksanakannya melalui langkah teknikal dan prosedur dalaman yang boleh anda semak sendiri melalui akaun anda.

Enkripsi Data Dalam Perjalanan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa proses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dijalankan.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses dicatat dalam log audit dalaman untuk semakan kemudian.

Dasar Kuki Tersedia

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda — anda boleh mengurus tetapan kuki terus melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan Malaysia, selepas itu data akan dipadam secara automatik atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua langkah tersedia dalam tetapan akaun anda sebagai lapisan tambahan untuk memastikan tiada pihak lain boleh mengakses akaun tanpa kebenaran anda.

Hak Meminta Salinan Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan — permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun dan akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Apa Yang Anda Ingin Tahu Tentang Privasi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi berkaitan deposit serta pengeluaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui gateway sah seperti FPX dan Touch 'n Go.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data anda melalui e-mel dalam masa dua hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan bahasa yang anda pilih, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman secara keseluruhan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dianonimkan atau dipadam secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau sembang langsung di muliatoto.asia. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja untuk semua aduan dan pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Perkara Konkrit Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

Enkripsi Data Dalam Perjalanan

Kawalan Akses Kakitangan

Dasar Kuki Tersedia

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun Anda

Hak Meminta Salinan Data

Apa Yang Anda Ingin Tahu Tentang Privasi Anda

01 Apakah data peribadi yang muliatoto kumpulkan daripada saya?

02 Adakah muliatoto berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman muliatoto.asia?

06 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan